تُطلق مؤسسة حكومية مشروع تحول رقمي كبير: لجنة تُشكَّل، واستشاريون يُتعاقد معهم، وأنظمة تُشترى. وبعد عامين تعمل الأنظمة ولا أحد يستخدمها، والاستشاريون غادروا، واللجنة انتقلت إلى مشروع آخر. الميزانية أُنفقت، والواقع لم